ご利用案内・アクセス | 海と空石垣島【公式】

スタッフより

クリスタルビーチから徒歩圏。近くには米原ビーチや荒川の滝などの自然スポットもあります。
名前の通り「海」と「空」（星空）が満喫できる貸別荘となっております。

基本情報

海と空石垣島

〒907-0453 沖縄県石垣市字川平1216-211
全一室（一棟貸切タイプの貸別荘）・無料駐車場つき
2LDK+ロフト・100㎡
定員7名様（2名様用ベッドルーム x 2室・3名様用ロフト）
空港から車で20分　市街地まで車で30分
チェックイン　16時〜（ご相談ください）
チェックアウト　〜10時
当サイト予約ページからご予約ください
090-8644-5526 （ホスト菰田の個人携帯・「海と空石垣島」のHPを見たとお伝えください😁）

スタッフより

広々とした2LDK＋ロフトとなっております。木の温もりが感じられる建物で、高台に立っているので見下ろす海の風景が絶景です！

マップ・アクセス

川平山原は、市街地から少し離れたエリアにありますので、レンタカーのご使用を「強く」オススメします。周りには大人気の「八重山嘉とそば」さんや「カリブカフェ」さん、「トミーのパン」さんもあります。それぞれ歩いて行くこともできます。

海と空石垣島

スタッフより

石垣島の高級別荘エリア・川平山原エリアに建っています。
カーナビやGoogleマップにて、「八重山嘉とそば」を検索いただくと近くに来ることができます。
「海と空石垣島」は嘉とそば駐車場の斜め向かいに建っています。
チェックイン前に空港からの案内をメール（PDF）にてご案内しますので、必ずそちらをご覧くださいませ。
空港に到着されたら、市街地で飲み物や食べ物などを購入してお越しいただけるとよろしいかと思います。

予約〜チェックイン〜チェックアウトまで

ご利用方法の流れをステップバイステップでご紹介します。

STEP

当WEBサイトの予約ページから予約します。
チェックイン日・チェックアウト日・人数をご入力して予約を完了させます。
料金の支払いは「Square」のカード決済を使用しておりますので、どうぞ安心して決済ください。
キャンセルポリシーなどをご確認の上、お申し込みくださいませ。
不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

・1ヶ月前までのお客様都合のキャンセルにつきましては、クレジットカード手数料を除いた全額をご返金いたします。
・台風等の影響で飛行機が飛ばない場合などは、1ヶ月前を過ぎてもクレジットカード手数料を除いた全額をご返金いたします。
・欠航による返金につきましては、チェックイン当日の欠航のみ返金の対象となります。（前日の便の欠航は対象となりません）
・台風やお子様の突然の病気などに備えるため、Travelキャンセル保険の加入を強くお奨めしております。MYSURANCE社より直接申し込みくださいませ。
・クレジットカード手数料は3.6%となっておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

STEP

滞在日が近づいてきましたら、チェックインのご案内メールを送信します。

・空港からのご案内等を記したPDFファイルのリンク
・玄関を開ける（チェックイン）際に必要な暗証番号（4〜6桁の数字）

が、後日メールにて送付されますので、必ずご確認くださいませ。

STEP

玄関は暗証番号を入力すると開きます。
チェックイン時間以降に開く設定となっておりますので、お好きなタイミングでチェックインくださいませ。
暗証番号はご滞在中のみ有効な設定となっておりますので、ご安心くださいませ。

・チェックイン時間は基本的に16時からですが、当日のチェックアウトがない場合など、チェックイン時間を早めることもできます。
・清掃中でも荷物をお預かりできますので、「荷物を早めに預けて、遊びに行きたい！」など、気軽にご相談ください。

STEP

チェックインしましたら、お部屋にあるiPadにてお客様情報を入力くださいませ。
法律で決められているものとなりますので、お手数ですがご協力くださいませ。

STEP

石垣島の大自然を満喫してください！
スタッフは市街地におりますので、何かございましたら、いつでも気軽にご連絡くださいませ😁

STEP

チェックアウト日が来ましたら、戸締りをしていただき、玄関よりチェックアウトくださいませ。
ホテルとは違い「貸別荘」となりますので、「お友達のお家」のように簡易な清掃はお願いいたします。
暗証番号は、滞在期間が過ぎますと機能しなくなりますので、鍵の返却等は不要です。
また、是非遊びにいらしてくださいね！

・チェックアウト時間は基本的に10時までですが、事前にご相談いただければ、フライト時間に合わせてレイトチェックアウトなどが可能ですので気軽にご相談ください。
・宿のスケジュール上、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。

FAQ

お客様からよくいただくご質問をまとめましたので、ご覧くださいませ。

利用方法・予約・キャンセルについて

キャンセルポリシーを教えてください。: こちらのページにキャンセルポリシーがございますので、ご一読くださいませ。
また、「仮予約（仮押さえ）」はご遠慮くださいませ。
石垣島の宿は常に飛行機のチケットとセットです。1ヶ月以前のキャンセルには、返金対応をさせていただきますが（手数料を除く）、夏やGW・年末などのハイシーズンは、飛行機のチケットを取ることも困難になります。そのため、1ヶ月前のキャンセルでも、その後に、他のお客様からの予約をいただくことは、「ほぼ」不可能になってしまいます。
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
台風による飛行機便の欠航などのキャンセルポリシーについて教えてください。: 台風や諸事情による飛行機便の欠航があった場合、チェックイン日の欠航（当日のみ）につきましては、クレジットカード手数料3.6%を除いた全額を返金させていただきます。このキャンセル対応は、チェックイン日のみの対応となります。
例えば9/5から滞在予定で、9/4の飛行機を予約→欠航となった場合でも、返金はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。（9/5の便が欠航になりましたら、上記の通り返金対応させていただきます）
そのため、お客さまにはTravelキャンセル保険を強くお奨めしております。台風によるキャンセル、お子様の突発的な病気によるキャンセルなど、広くサポートされている保険がございますので、ご心配な方は保険にご加入くださいませ。
MYSURANCE社からオンラインで加入ができますので、よろしくお願いいたします。
予約はどこでできますか？: 当サイトで予約できる他、AirbnbやBooking.comでも取り扱いがございます。手数料がない分、当サイトでの予約が一番オススメです。
チェックインはどのようにして行いますか？: 玄関の鍵は暗証番号式のスマートロックとなっておりますので、対面のチェックイン手続きは不要です。予約が確定しましたら、4〜6桁の暗証番号をメールやメッセージ等でお知らせいたしますので、その番号で玄関をお開けください。
お部屋にはiPadがございますので、iPad内のチェックインフォームにお客様情報を入力して送信をお願いします。
暗証番号は滞在期間のみ有効なものをお伝えしておりますので、ご安心くださいませ。
チェックアウト時に何かする必要はありますか？: チェックアウト手続きは不要です。お部屋のエアコンなどのスイッチを切り、窓に鍵をかけていただき、そのまま玄関を閉めてご出発くださいませ。ホテルとは違い「貸別荘」となりますので、「お友達のお家」のように簡易な清掃はお願いいたします。
クレジットカードにはいつ課金されますか？: ご予約時にカード決済で支払いをお願いしております。
弊社ではSquare社の決済システムを利用しており、お客様のクレジットカードの番号を閲覧・取得することはありません。ご安心くださいませ。
領収書はもらえますか？: もちろん可能です。予約時に送付するメールに折り返し、「領収書希望」のご連絡をいただければ、PDFにて領収書を送付させていただきます。

お部屋の設備について

BBQはできますか？: 当施設は木造のため、BBQはお断りしております。かわりに、近隣の素晴らしいBBQ施設（手ぶらOK！）をご紹介しております。
https://www.umitosoraishigakijima.com/bbq2
こちらを是非ご覧くださいませ。
インターネット環境はどうなってますか？: 光ファイバー回線が通っておりまして、Wifiにて接続することができます。有線での接続はできませんのでご了承ください。
キッチン周りで何か必要なものはありますか？: 基本的な調理器具は全て揃っておりますので、手ぶらでも問題ございません。
調味料は塩・胡椒・醤油・サラダ油がありますが、必要なものがございましたら、事前に街で買うかお持ちいただければと思います。
キッチン家電はどんなものがありますか？: 炊飯器（一升）・電子オーブンレンジ・電気ポット・ホットプレートがございます。

周辺施設について

近くのビーチはありますか？どこですか？: 徒歩圏（約5分）にはクリスタルビーチがございます。また米原海岸（米原ビーチ）まで車で数分です。
近くのおすすめスポットはどこですか？: ビーチ以外では「荒川の滝」が、涼しくてマイナスイオンいっぱいで、とてもオススメです。ターザンごっこができます☺️。
近所のおすすめレストランはどこですか？: 徒歩数秒で、人気八重山そば「嘉とそば」さんがございます。車で数分以内ですと「カリブカフェ」さん（オムライスがおすすめ！）、「とんかつ力（りき）」さん、パン屋さんの「トミーのぱん」さんがございます。どれも地元の方にも人気のお店ですので、是非トライしてみてください。
近くにコンビニやショップはありますか？: 徒歩圏、車で数分圏にはコンビニや大きなショップはございません。小さいショップはありますが、割と気まぐれで、平日の昼間でも閉まっていたりします（島っぽいところです）。車で30分ほどで市街地に出られますので、事前のお買い物をオススメします。